郑成，普陀区社会治理综合服务中心法律援助负责人，曾先后荣获市司法行政先进个人、市法律服务先进个人、市综治工作突出贡献个人、区直机关优秀党员、区先进工作者等称号。

自2009年入职以来，郑成共接待来电咨询5140余人次，接待来访群众12850余人次，提供上门服务420余次，办理各类法律援助案件680余件，为困难群体挽回经济损失3400余万元。

靠着兴趣和毅力，他圆了自己的律师梦

在成为律师之前，他是一名中式烹调师，国企编制，收入稳定。2000年，出于对法律知识感兴趣，他考取了法律专业的大专文凭，在与朋友闲聊中时常普及一些法律知识和相关维权意识，帮助越来越多的人。后来郑成就想，要么干脆就做一名专业的律师，把爱好投身到事业当中，去帮助那些弱势群体。2007年，他靠着兴趣和毅力拿到了法律专业自学本科毕业证，同时告别了10年的厨师生涯。2009年，郑成通过了全国司法考试，取得律师执业证书，如愿以偿成为一名法律援助律师实现了这个律师梦，他踌躇满志，决心在法律援助这个平台上干一番事业。

郑成工作照

用正义和担当，为贫困弱势群体撑起一片蓝天

任何工作无论从厨师到专业援助律师，郑成都兢兢业业，在自己的工作岗位上挥洒汗水。2018年5月的某个上午，湖南籍打工者黄某在普陀某公司所承揽的湖南某公司作业时钢材不慎滑落并碾压其右踝部，导致其右脚受伤。该公司认为黄某在舟山无亲无故、人生地不熟，故在支付了黄某一小部分医疗费用后拒绝继续赔偿，黄某无奈辗转来到舟山市普陀区法律援助中心申请法律援助，但由于他法律意识较弱，劳动关系、工资标准、工伤情况等相关证明都未能保留，加上公司不肯配合，案子推进非常困难。郑成在受理这件案子初期，就遇到当事人不太信任，用人单位不配合等各种棘手的问题，但他还是凭借自身扎实的法律功底和辛勤的付出帮黄某搜集了相关证据，最终用人单位在规定的一个月内支付了黄某的赔偿款，该案件成功化解。其实类似的案件他还碰到过很多，但他从不叫苦，在平凡的岗位践行不平凡的担当，实践着“为贫困弱势群体撑起一片公平正义的蓝天”。

在办案的空余时间郑成每天都要查案例、听庭审、学新法、记笔记，十年如一日地不懈努力着。为进一步学以致用、服务社会，他年年为学校师生、机关干部和驻地官兵讲授法律课，普及法律知识。平时，他还积极参加有关单位组织的现场咨询活动，为群众解答各类法律问题。

竭力为民服务，收获满满赞誉

“做法援工作不仅仅是从专业法律角度维护当事人的权益，更是尽自己最大的所能去帮助别人，给别人带来温暖”。郑成就是坚持着这样的信念并且不断地鞭策自己。2018年，80多岁高龄的普陀吴阿姨就碰到了一件难事，她的老伴在20年前就查出“帕金森病”，在杭治疗了近15年并一直由居住在杭的小儿子一家照顾，期间吴阿姨自己又患上了严重的“两肺间质性肺炎”，靠服用昂贵的进口药维持生命。后来在普陀上班的大儿子为方便照顾老人将俩老接回到本地并一同居住，可惜共同生活期间因家庭琐事导致双方关系恶化，吴阿姨无奈之下向普陀区法律援助中心申请法律援助。郑成在受理此案后，多次上门沟通了解，但由于当事人双方矛盾较深，一时无法达成调解协议，在双方对簿公堂后郑成作为代理人两次为老人出庭辩论。后因吴阿姨念及亲情而撤诉，继而又因每月的赡养费问题双方产生很大分歧，调解又陷入僵局。于是，郑成想只有降低吴阿姨的药费才能成为调解成功的关键，于是他多方打听联系到舟山有一家药店有售该药，通过与药店及其公司沟通，以药品一半的价格替吴阿姨购得，在郑成不懈的努力下，最终双方达成一致协议，调解圆满成功。为了进一步修复双方的母子关系，保障调解协议的顺利履行，郑成便主动充当“跑腿”，义务为吴阿姨买药送药，同时，他还经常行走在吴阿姨与大儿子之间，时常做些调解工作，吴阿姨常对她周围的人说，郑成就像她第三个儿子，非常感谢他的付出和帮助。

郑成在医院病床边为当事人提供法律援助

因为对法援工作的热爱，郑成十年如一日，凭着共产党人矢志不渝的崇高理想和律援助工作者的高度社会责任感，竭力为民服务，千方百计为弱势群体争取合法权益，从海岛法律援助的拓荒者再到海岛法律援助品牌的建设者；从30余名老人的虚假宣传维权案再到98名农民工兄弟的集体讨薪案；从下海岛上门援助到出省异地援助，从首办负责制、点援制、掌上办、绿色通道再到上门服务、全城通办制度的推行……区法律援助中心在他的带领下，曾获多项省级荣誉，并连续9年被区委区政府评为“群众满意窗口”，被舟山市司法局记集体三等功一次。

郑成获得的荣誉证书

郑成收到群众致谢锦旗

郑成说：

要想维护好老百姓的合法权益，就是要“不忘初心、牢记使命”，时刻牢记当初从事法律援助的初心，为人民服务的决心，应援尽援，把党和政府的温暖落到实处，应援优援，把百姓的忧愁化解消除，最大限度地维护了老百姓的合法权益。（文中所涉当事人均为化名）